Uczestnicy szkolenia poznają wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania, zasadami auditowania, zasady zarządzania programami auditów i prowadzenia auditów systemu zarządzania, jak również wytyczne dotyczące oceny kompetencji osób zaangażowanych w proces auditu.
Poznają działania obejmujące osobę(-y) zarządzające programem auditów, auditorów i zespoły auditujące.
Szkolenie jest przewidziane dla wszystkich pracowników organizacji, które mają potrzebę planowania i przeprowadzenia wewnętrznych lub zewnętrznych auditów systemu zarządzania lub zarządzania programem auditów.
Szkolenie przedstawia najbardziej efektywne narzędzia auditowe oraz ukazuje rolę auditora w działaniach poauditowych – korygujących i doskonalących. Podczas szkolenia uczestnicy zapoznają się z pełnym cyklem auditu nastawionego na cele jakości i cele biznesowe.
Warsztaty prowadzone są przez doświadczonego Auditora wiodącego posiadającego wieloletnią praktykę zarówno we wdrażaniu Systemów Zarządzania Jakością jak i przeprowadzaniu auditów wewnętrznych, zewnętrznych i certyfikacyjnych. Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które mają już certyfikat auditora SZJ, chcą doskonalić swoje umiejętności auditorskie lub chcą się pogłębić swoją wiedzę w zakresie SZJ.
Szkolenie trwa 1 dzień i obejmuje:
- Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania
- Omówienie i interpretacja PN-EN ISO 19011:2018
- Zasady auditowania.
- Etyka w zawodzie auditora
- Ustalanie celów programu auditów
- Określanie i ocena ryzyka i możliwości programów auditu
- Zarządzanie programem auditów
- Planowanie auditu – fazy realizacji oraz plan auditu.
- Przeprowadzenie przeglądu dokumentacji
- Listy kontrolne – jak tworzyć i jak korzystać
- Raportowanie ustaleń z auditu
- Metody auditu
- Określanie kompetencji auditorów
- Wiedza i umiejętności
- Ustalanie kryteriów oceny auditorów
- Wybór odpowiedniej metody oceny auditorów
- Metody oceny auditorów
- Przeprowadzanie oceny auditorów
- Wskazówki dla audytorów planujących i przeprowadzających audity
- Jak zachować się w trudnych sytuacjach? – CASE STUDY
Ćwiczenia:
- Przygotowanie planu auditu
- Dowody obiektywne
- Przegląd dokumentacji – opracowywanie list kontrolnych
- Ustalenia i dowody z auditu – raportowanie niezgodności
Cena: 1250 zł brutto/os
Jeżeli przedsiębiorstwo zgłosi więcej niż jedną osobę na szkolenie, proponujemy rabat !!!
W cenie zapewniamy:
- materiały szkoleniowe dla uczestników
- certyfikat ukończenia szkolenia
- przerwy kawowe
- obiad
Cena nie obejmuje zakwaterowania !!
Termin szkolenia:
Termin szkolenia ustalany jest indywidualnie z uczestnikiem. Chętnych zapraszamy do kontaktu.
Miejsce szkolenia: Kielce, ul. Wyspiańskiego 6 lok.7, godzina 9.30
Na Państwa życzenie szkolenie możemy przeprowadzić także w godzinach popołudniowych !!
Szkolenie możemy przeprowadzić także w trybie zdalnym, w czasie rzeczywistym on-line, w aplikacji Microsoft Teams.
Usługa nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania. Dołączenie do szkolenia następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestników szkolenia
Szkolenie może zostać przeprowadzone terminie dogodnym dla Państwa, w siedzibie Państwa firmy – po indywidualnym ustaleniu kosztów!
Istnieje możliwość przeprowadzenia szkolenia w sobotę.
Istnieje możliwość przeprowadzenia szkolenia drogą elektroniczną !!!!
Osoby zainteresowane prosimy o kontakt:
Agnieszka Karpacz
właściciel
agnieszka.karpacz@delta-kielce.pl
tel. kom. 504 253 200
Formularz zgłoszeniowy: Formularz-Auditowanie systemów zarządzania -19011