Szkolenie przygotowuje do pełnienia funkcji Audytora Wewnętrznego, zapoznaje z metodyką pracy audytora oraz przeprowadzania audytów wewnętrznych.
Szkolenie przygotowuje do audytowania wymagań jakie stawia nowa norma ISO 9001:2015.
Prowadzone jest przez doświadczonego Audytora wiodącego posiadającego wieloletnią praktykę zarówno we wdrażaniu Systemów Zarządzania Jakością jak i przeprowadzaniu audytów wewnętrznych, zewnętrznych i certyfikacyjnych.
Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które chcą zdobyć umiejętności audytorskie lub chcą się doskonalić w zakresie SZJ.
Uczestnicy otrzymają certyfikat ukończenia szkolenia wraz z nadaniem tytułu: AUDYTORA WEWNĘTRZNEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ wg NORMY ISO 9001:2015.
Szkolenie trwa 1 dzień i obejmuje:
- Historia zarządzania poprzez jakość
- System Zarządzania Jakością wg Normy ISO 9001:2015. Dokumentowanie.
- Podstawowe pojęcia związane z audytowaniem
- Rodzaje audytów
- Wymagania dotyczące audytora
- Zasady postępowania audytora:
o obowiązki,
o zasady,
o etyka,
o zachowanie
7. Metody audytowania
8. Etapy audytowania
9. Planowanie i przygotowanie audytu
10. Zarządzanie audytem
11. Metodyka prowadzenia rozmów audytowych – aktywne słuchanie
12. Błędy popełniane podczas audytu
13. Niezgodności
14. Raportowanie audytów
15. Wymagania Normy ISO 9001:2015 z punktu widzenia audytowania:
o kontekst organizacji,
o przywództwo,
o planowanie,
o wsparcie,
o działania operacyjne,
o ocena efektów działalności,
o doskonalenie,
ĆWICZENIA:
- Przygotowanie do przeprowadzenia w praktyce audytów wewnętrznych:
o zasady audytowania,
o organizacja i zarządzanie audytem,
o planowanie i przygotowanie audytu,
o zbieranie i analizowanie dowodów audytowych,
o przeprowadzenie i raportowanie audytów,
o organizacja i zarządzanie audytem.
Termin i miejsce szkolenia:
Zachęcamy do ustalania terminów indywidulanych -dostosowanych do Państwa potrzeb!!
Miejsce szkolenia: Kielce, ul. Wyspiańskiego 6 lok.7, godzina 9.30
Na Państwa życzenie szkolenie możemy przeprowadzić także w godzinach popołudniowych !!
Szkolenie możemy przeprowadzić także w trybie zdalnym, w czasie rzeczywistym on-line, w aplikacji Microsoft Teams.
Usługa nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania. Dołączenie do szkolenia następuje poprzez kliknięcie w indywidualny link wysłany mailem do uczestników szkolenia
Szkolenie może zostać przeprowadzone terminie dogodnym dla Państwa, w siedzibie Państwa firmy – po indywidualnym ustaleniu kosztów!
Istnieje możliwość przeprowadzenia szkolenia w sobotę.
Cena szkolenia to 1 000,00 zł brutto od osoby.
Jeżeli przedsiębiorstwo zgłosi więcej niż jedną osobę na szkolenie, proponujemy rabat !!!
W cenie zapewniamy:
- materiały szkoleniowe dla uczestników
- certyfikat ukończenia szkolenia
- przerwy kawowe
- obiad
Cena nie obejmuje zakwaterowania !!
Istnieje możliwość przeprowadzenia szkolenia drogą elektroniczną !!!!
Osoby zainteresowane prosimy o kontakt:
Agnieszka Karpacz
właściciel
agnieszka.karpacz@delta-kielce.pl
tel. kom. 504 253 200
Formularz zgłoszeniowy Formularz-audytor 9001 2015